[quote]

1.使用最新病毒库的杀毒软件对整个电脑做一次全面的扫描!

2.进入电源选项查看是否有不正常的地方

[quote][b]引用第11楼[i]anycall[/i]于[i]2006-09-23 23:22[/i]发表的“”[/b]: 唔，太多数情况下都是硬件造成的。[/quote]

硬件的故障的真的有点棘手!特别对于我们没有接触到会员的电脑

只能猜测或判断来帮助会员解决问题!~